Санаторий окружает большой дендропарк, который занимает территорию в двадцать два гектара. В парке произрастает разнообразная флора Кавказа и редкие экзотические растения. В парке имеются фонтаны, беседки, скульптуры, Японский садик, Сад камней и другие достопримечательности.
Пансионат «Виктория» - это крупный бальнеологический курорт. Здесь имеется питьевая галерея, которая рассчитана на пять тысяч посещений в смену. Галерея находится в зеленой части усадьбы. Она сделана из бетона, стали и стекла с декоративными солнцезащитными элементами. В галерее имеются стойки и антресоли с водой, питьевой зал с бассейном и зимний сад. Здесь применяется минеральная вода "Ессентуки No17", "Ессентуки No4", "Ессентуки - новая" и "Буровая No1". Питьевая вода получена из собственных скважин.
В пансионате имеется четыре жилых корпуса, лечебный корпус с отделением "Мать и дитя", водолечебница и две столовые. Жилые здания соединены между собой переходом и находятся недалеко от лечебного корпуса, водолечебницы и питьевой галереи. Номерной фонд пансионата вмещает 1470 человек. Здесь имеются номера категории Эконом, Стандарт, Люкс и Апартаменты. В жилых зданиях находятся детские комнаты, процедурный кабинет и лаборатория, массажный кабинет и зал ЛФК, бары и клуб. Все номера обставлены хорошей мебелью и оборудованы бытовой техникой. В номерах Люкс и Апартаменты есть кондиционеры.
Для питания гостей в пансионате имеются две диетические столовые с обеденными залами, кафе и бары. В обеденных залах для гостей организовано четырех разовое питание по заказному меню, а дети питаются пять раз в день. Отдыхающим предлагается разнообразное меню: вегетарианские, постные и национальные блюда. Для гостей, проживающих в номерах "Люкс", предлагается отдельное меню. Для туристов, проживающих в корпусе No3, питание проходит в обеденном зале "Люкс". На территории пансионата есть уютное кафе, где гости могут перекусить и прекрасно отдохнуть. Гостям предлагают различные закуски, салаты, напитки. Летом в меню кафе есть гриль блюда. Вечером в кафе можно послушать музыку и потанцевать. В барах пансионата имеются различные алкогольные и безалкогольные коктейли и напитки, прохладительные напитки, кофе и чай, а также легкие закуски и десерты. Здесь можно хорошо провести время с семьей или с друзьями и знакомыми.
Для отдыха, релакса, поддержания молодости и красоты в санатории есть SPA-салон. В салоне отдыхающие могут получить различные банные, косметические и SPA-процедуры. Они помогут окунуться в мир гармонии и удовольствия, забыть о проблемах и трудностях. В лечебно-оздоровительном комплексе имеется лечебный корпус и водолечебница, где гости получают различные оздоровительные процедуры. В санатории созданы хорошие условия для отдыха и занятий спортом. Гости могут проводить свое время в бассейне, в тренажерном зале, на теннисном корте или на спортивных площадках. Здесь можно поиграть в футбол, волейбол, баскетбол, а также в бильярд и настольный теннис. Для активного отдыха в пансионате есть дорожки для терренкура. Для интеллектуального отдыха в санатории есть библиотека и организуются экскурсии. Для развлечений в санатории есть бар с караоке и клуб. Здесь для гостей проходят танцевальные вечера, концертные программы и дискотеки.
В пансионат принимаются дети для отдыха и лечения с четырех лет. Дети могут пройти диагностику, получить консультацию специалиста и пройти оздоровительные процедуры. Во всех корпусах пансионата для малышей есть детские игровые комнаты. Здесь дети могут играть и хорошо проводить свой досуг под наблюдением опытных воспитателей и педагогов. В санатории для детей работают музыкальный, хореографический и художественный кружок. На территории пансионата для детей есть спортивный городок и открытая детская площадка. Для детей проводятся различные игры, соревнования по настольному теннису, футболу, волейболу.
Пансионат сотрудничает с корпоративными гостями. Для бизнес-туристов в санатории созданы хорошие условия для проживания, отдыха и для проведения важных встреч и деловых мероприятий. Для проведения семинаров, конгрессов, симпозиумов в пансионате имеется большой конференц-зал. Зал рассчитан на двести мест, оборудован хорошей звуковой аппаратурой, экраном и кинопроектором. Для проведения совещаний и переговоров имеется малый овальный зал. Он вмещает тридцать пять человек, оборудован необходимой оргтехникой. Залы расположены на втором этаже водолечебницы. В холле гости могут организовать небольшую персональную выставку. На третьем и четвертом этаже имеются бары, где гости могут перекусить и выпить чашечку ароматного кофе. В свободное время гости могут посетить дендропарк и питьевую галерею. Для отдыха и расслабления гостям предоставляет свои услуги SPA-центр, косметический и массажный кабинет. Также гости могут посетить бассейны, тренажерный зал, поиграть в бильярд и спортивные игры. Для организации банкетов и фуршетов можно использовать залы в столовой.
Чистый воздух, комфортное проживание, вкусная еда и большая лечебная база доставят гостям удовольствие от отдыха и помогут восстановить свое здоровье.
